Cómo dar el pésame: guía de etiqueta y apoyo
Dar el pésame es un gesto importante de apoyo hacia quienes han perdido a un ser querido. Te explicamos la etiqueta, qué decir y cómo ofrecer un apoyo genuino.
¿Cuándo y dónde dar el pésame?
El pésame se da habitualmente en el tanatorio durante el velatorio, aunque también es adecuado hacerlo antes o después del funeral, en el domicilio de la familia o por teléfono si no puedes asistir.
Si acudes al tanatorio, puedes ir en cualquier momento del horario de visitas. No es necesario estar toda la duración del velatorio; una visita de 30 a 60 minutos es suficiente para expresar tu apoyo.
Etiqueta en el tanatorio
El tanatorio es un espacio de respeto y recogimiento. Hay ciertas normas de etiqueta no escritas que conviene conocer.
- Vestimenta: ropa discreta y de colores oscuros. No es necesario ir de negro, pero evita colores llamativos.
- Al llegar, dirígete a la familia más cercana del fallecido para expresar tu condolencia.
- Un abrazo, un apretón de manos o unas palabras breves son suficientes.
- Habla en voz baja y con respeto.
- Es aceptable compartir recuerdos positivos del fallecido con la familia.
- Si no conocías bien al fallecido, expresa tu apoyo a la persona que sí conoces.
- Silencia el teléfono móvil.
Qué decir al dar el pésame
No necesitas preparar un discurso. La sinceridad y la brevedad son más valiosas que las palabras elaboradas.
Frases simples como "Lo siento mucho", "Te acompaño en el sentimiento" o "Estoy aquí para lo que necesites" son perfectamente adecuadas. Si tienes un recuerdo positivo del fallecido, compartirlo con la familia suele ser muy bien recibido.
Si te emocionas, no pasa nada. Mostrar emoción es humano y la familia lo agradece porque demuestra que te importa.
Cómo ofrecer apoyo real después del funeral
El verdadero apoyo se demuestra en las semanas y meses posteriores al funeral, cuando el ajetreo termina y la persona se enfrenta al vacío.
- Llama o escribe pasadas unas semanas para preguntar cómo está.
- Ofrece ayuda concreta: "Voy a pasar por tu casa el jueves con la cena" es mejor que "Llámame si necesitas algo".
- Invítale a actividades sin presión: un paseo, un café, una comida tranquila.
- Recuerda al fallecido en fechas señaladas: un mensaje en el aniversario dice mucho.
- Ten paciencia: el duelo no termina con el funeral. Puede durar meses o años.
- Respeta si la persona no quiere hablar del tema en un momento determinado.
Consejo: La mayoría de la gente recibe apoyo masivo la primera semana y luego se queda sola. Sé de esas personas que siguen ahí pasados los meses.
Enviar flores o coronas
Enviar flores al tanatorio es un gesto habitual y bien recibido. Los tipos más comunes son la corona funeraria, el centro floral y el ramo de flores. El precio oscila entre 50 y 300 euros según el tamaño y tipo.
Si envías flores, incluye una tarjeta con tu nombre y una breve frase de condolencia. La funeraria puede encargarse de la entrega si das los datos del tanatorio. También puedes enviar flores al domicilio de la familia en los días posteriores.
Preguntas frecuentes
¿Hay que llevar algo al tanatorio?
No es obligatorio, pero es habitual enviar flores (corona o centro floral). También puedes llevar una tarjeta de condolencia. En algunas culturas se llevan alimentos. Lo más importante es tu presencia.
¿Cómo hay que vestir para ir al tanatorio?
Se recomienda ropa discreta y de colores oscuros o neutros. No es obligatorio ir de negro, pero evita colores llamativos, ropa informal excesiva (pantalones cortos, chanclas) o accesorios llamativos.
¿Puedo llevar niños al tanatorio?
Sí, aunque depende de la edad y la madurez del niño. Si decides llevarlos, explícales previamente dónde van y qué van a ver. Si prefieren no ir, respeta su decisión. Muchos tanatorios tienen salas de espera o zonas infantiles.
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